De neuzen dezelfde kant op
De aanleiding om Ter Sprake te benaderen was dat de communicatie binnen ELA units erg stroef verliep. In de basis was er wel voldoende respect en waardering voor elkaar maar er waren onduidelijkheden, onder meer over de taakverdeling, en hierdoor ontstonden onnodige stekeligheden.
De interne gesprekken brachten niet het gewenste resultaat, vandaar dat we externe deskundigheid en een neutrale helikopterview nodig hadden.
We wilden de neuzen weer dezelfde kant op hebben, en elk individu binnen het team behouden maar dan wel volgens afgesproken omgangsnormen. We zijn, door interviews, coaching, begeleidde sessies en een samen uitgedachte missie en visie, weer op 1 lijn gekomen!
In zijn totaliteit heeft het opgeleverd dat wij als team een duidelijke missie, visie en doelen voor ogen hebben gekregen.Door de analyse van de organsiatie en van het individu, heeft ieder meer begrip voor elkaars persoonlijke opvattingen. We weten hoe we met elkaar om willen gaan, en hoe we elkaar willen direct kunnen aanspreken (en bv niet altijd verpakt in een grap). Kortom: het geeft ons houvast.
Het hele traject mij meer rust in de organisatie opgeleverd.
We werden als bedrijfsleiding bv ook gestimuleerd om niet populaire maatregelen te durven nemen, wat absoluut haar vruchten heeft afgeworpen. Ik heb er echt minder moeite mee om slecht nieuws te brengen als dat moet of collega’s ergens op aan te spreken. We hebben immers samen de afspraken gemaakt!
We werden als bedrijfsleiding bv ook gestimuleerd om niet populaire maatregelen te durven nemen, wat absoluut haar vruchten heeft afgeworpen. Ik heb er echt minder moeite mee om slecht nieuws te brengen als dat moet of collega’s ergens op aan te spreken. We hebben immers samen de afspraken gemaakt!
Fridor Boerma, ELA mobiele accomodaties

